Novembre 2004
E' in fase avanzata il progetto targato Sispi per l'Ufficio Gestione Impianti Cimiteriali del Comune di Palermo
E' in fase avanzata il progetto targato Sispi per l'Ufficio Gestione Impianti Cimiteriali del Comune di Palermo che prevede lo sviluppo del sistema applicativo e la realizzazione delle infrastrutture tecnologiche necessarie per operare una riorganizzazione dei servizi cimiteriali dell'Amministrazione Comunale improntata a criteri di trasparenza ed efficienza.
Il progetto che coinvolge le tre aree cimiteriali del Comune di Palermo - Cimitero dei Rotoli, Cimitero dei Cappuccini e Cimitero di S. Maria di Gesù - si basa su una soluzione applicativa realizzata dalla Sispi nell'ambito di un progetto articolato in tre aree d'intervento:
- Concessioni cimiteriali per la gestione dei dati anagrafici e complementari dei titolari di una concessione cimiteriale e dell'albo delle ditte che operano nelle aree cimiteriali nonché per la gestione delle domande di concessione e del loro iter, delle graduatorie, del registro dei concessionari e dei contratti.
- Immissioni per la gestione delle autorizzazioni alla sepoltura ed alle operazioni cimiteriali per il trasferimento delle salme, nonché per la gestione dei tariffari, emissione delle bollette e riscontro dei relativi pagamenti e per la gestione del protocollo della corrispondenza
- Gestione cimiteri per la gestione dell'anagrafe defunti, dei trasferimenti salme e dei vari registri tenuti dai Cimiteri (sepolture gentilizie, cappelle, nicchie murali, concessionari, trasferimenti) nonché per la gestione delle operazioni cimiteriali, del magazzino e del protocollo.
Il nuovo sistema - attualmente al vaglio dei responsabili dell'ufficio per le verifiche degli impatti organizzativi e funzionali - , una volta entrato in piena fase operativa, si tradurrà sul piano strettamente pratico in una riduzione drastica dei lunghi tempi, finora esistiti, per espletare gli innumerevoli passaggi burocratici e cartacei tra le varie divisioni della stessa ripartizione cimiteriale. Questo tipo di intervento, che utilizza soluzioni avanzate e tecnologicamente innovative, si inserisce coerentemente nel sempre maggiore ed ampio piano di qualificazione del Sistema Informatico e Telematico dell'amministrazione di palazzo delle Aquile.
In termini puramente tecnici, il sistema adotta un'architettura di tipo Client/Server che utilizza l'infrastruttura della rete comunale e che si compone dei seguenti sottosistemi:
- reti locali presso l'Ufficio Gestione Impianti Cimiteriali (costituite da macchine server e da stazioni di lavoro intelligenti, operanti in ambiente Windows, dislocate presso gli uffici tecnici ed amministrativi);
- reti locali presso le aree cimiteriali (costituite da stazioni di lavoro intelligenti, operanti in ambiente Windows, dislocate presso le tre aree cimiteriali comunali e collegate alla rete Intranet);
Il sistema consente di organizzare, in un disegno integrato e modulare, un patrimonio di risorse (procedure, funzioni e dati), condiviso così da tutte le componenti organizzative che strutturano la gestione cimiteriale. Gli accessi e le modalità di interazione previsti dal sistema, sono indipendenti dalla distribuzione logistica delle risorse operative e rispondono unicamente al modello funzionale di riferimento di ogni singola componente organizzativa.
Semplici e intuitivi strumenti di interrogazione (anche attraverso le banche dati cartografiche) consentono il reperimento di tutte le informazioni gestite e definiscono tutti i punti di ingresso al sistema come sportelli informativi ed operativi al servizio degli utenti.
L'architettura distribuita, consente infine il decentramento di ogni singola attività presso un qualunque punto operativo del sistema, abilitato alla condivisione delle risorse (procedure e dati) esclusivamente in relazione al profilo dell'operatore.
Per accorciare anche i tempi dell'entrata in funzione del nuovo sistema, l'Ufficio Gestione Impianti Cimiteriali sta provvedendo alla costituzione di un gruppo di lavoro che si occuperà del caricamento della banca dati nella nuova applicazione "Gestione Cimiteri".
Un'operazione che verrà effettuata utilizzando i fascicoli cartacei relativi a ciascuna pratica di concessione, alcuni dati contenuti nel vecchio programma e un'apposita scheda -ancora da definire- riepilogativa dei dati di ciascuna pratica da inserire nella nuova procedura. Le parti della scheda in cui dovranno essere inseriti i dati verranno concordati, entro breve tempo, tra lo stesso ufficio e la Sispi.
